Naar de inhoud
Home Voor wie Aanbod Platforms & CMS Lab Schrijven Over Contact
NL EN

Een offerte kost drie dagen, waarvan tweeënhalve dag zoeken.

Bij een aanvraag op maat begint het werk niet bij schrijven maar bij zoeken: welke offerte leek hierop, wat kan er technisch, en wat kost het nu. Die drie vragen staan verspreid over een projectmap, een ERP en het geheugen van twee collegas. Hieronder staat wat dat kost, wat een systeem ervan kan overnemen en waar het ophoudt.

Een voorbeeld, geen klantcase. De situatie komt uit het werk terug, de getallen zijn een rekenvoorbeeld.

Een klembord met een technische tekening erop en één rode bout die erbovenop ligt.

01 · Vandaag en straks

Wat er verandert

Zoals het nu gaat

Iemand zoekt in de projectmap naar een vergelijkbare offerte van vorig jaar.

De eisen uit de aanvraag worden met de hand nagelopen tegen wat technisch kan.

Productinformatie komt uit het ERP, uit een pdf van de leverancier en uit iemands hoofd.

De eerste tekst schrijft degene die het het drukst heeft.

Wat eruit komt, hangt af van wie de offerte toevallig maakte.

Wat het systeem doet

Het leest de aanvraag en haalt de eisen er als lijst uit.

Het zoekt eerdere offertes op inhoud, niet op bestandsnaam.

Het haalt actuele prijzen en specificaties uit het ERP.

Het zet een concept klaar met per onderdeel de bron erbij.

Het markeert wat het niet zeker weet, in plaats van het te verzinnen.

02 · De rekensom

Wat het kost zolang het met de hand gaat

Reken het na met je eigen aantallen. Het gaat om de orde van grootte, niet om deze drie getallen.

Rekenvoorbeeld

8

offertes per maand

16 uur

voorbereiding per offerte

128 uur

per maand, voordat er iets verkocht is

Vul je eigen aantallen in; dit is een rekenvoorbeeld en geen belofte. Hoeveel een systeem hiervan overneemt hangt af van hoe je productdata erbij staat. Dat is precies wat De Verkenning uitzoekt.

03 · De grens

Wat het niet doet

  • Het bepaalt geen prijs en geeft geen korting.
  • Het stuurt niets naar de klant.
  • Komt een eis in geen enkele eerdere offerte voor, dan zegt het dat, en stopt.

Komt dit je bekend voor?

Beschrijf in twee zinnen hoe het bij jou loopt. Dan hoor je of dit bij jou net zo werkt, en zo niet, dan zeg ik dat ook.

Dit voorbeeld komt uit op:

De Verkenning
Aanvraag verstuurd.

Bedankt. Ik lees hem zelf en reageer meestal binnen één werkdag.

Deze controle houdt spam tegen en gaat meestal vanzelf.

Meestal reactie binnen één werkdag